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2025-08-10 更新 被浏览:
面议 | 河北-保定 -莲池区 | 不限经验 | 不限学历
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职位发布者
于女士
1530****521 显示号码
保定市莲池区东金庄乡复兴东路1009号世元国际19-20层
职位描述
不限到岗 |年龄18-35岁 |性别不限 |婚况不限
招聘若干

河北闻声悦动科技有限公司

招聘在线客服/电话客服(不含销售性质)

1.通过电话/在线形式,准确、专业地为客户提供售前售后解答;

2.能熟悉公司各类产品业务知识,并灵活运用到工作中;

3.准确记录客户端投诉的问题,反馈到相关部门处理;

4.负责发现系统或客户端BUG问题后通过内部流程上报;

5.收集整理客户意见和建议,及时、准确反馈客户提出的问题;

6.完成部门规定的KPI考核指标;

任职要求:

1.大专及以上学历,工作经验优秀者可放宽到高中; 

2.至少1年以上互联网客服工作经验,年龄20-30; 

3.能熟练使用常用办公软件,打字速度45-50字/分以上;

4.语音客服要求普通话标准,嗓音清楚明亮;

5.有良好的服务意识,富有团队精神,抗压能力强; 

6.较强的应变能力,可适应倒班、加班工作节奏;

工作地点:河北省保定市莲池区东金庄乡复兴东路1009号世元国际19-20层

联系方式:15301337521于女士


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公司简介

河北闻声悦动科技有限公司

招聘在线客服/电话客服(不含销售性质)

1.通过电话/在线形式,准确、专业地为客户提供售前售后解答;

2.能熟悉公司各类产品业务知识,并灵活运用到工作中;

3.准确记录客户端投诉的问题,反馈到相关部门处理;

4.负责发现系统或客户端BUG问题后通过内部流程上报;

5.收集整理客户意见和建议,及时、准确反馈客户提出的问题;

6.完成部门规定的KPI考核指标;

任职要求:

1.大专及以上学历,工作经验优秀者可放宽到高中; 

2.至少1年以上互联网客服工作经验,年龄20-30; 

3.能熟练使用常用办公软件,打字速度45-50字/分以上;

4.语音客服要求普通话标准,嗓音清楚明亮;

5.有良好的服务意识,富有团队精神,抗压能力强; 

6.较强的应变能力,可适应倒班、加班工作节奏;

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