北京迅米科技有限公司
公司介绍：
本公司专业从事外呼服务工作。已经为全国多家企业提供了外呼服务，涉及电商、教育培训、金融等多个行业。自公司成立起，以客户为中心，艰苦奋斗，团结奋进，创新发展，实现共赢。始终坚持 以人为本 的管理理念，走专业化、标准化发展道路，不断超越客户期望，实现公司长远战略目标与社会价值。
招聘岗位：电话客服
一、职位介绍：
VIP电话客服，售前电话客服，电商电话客服，售后电话客服
招聘长期工
招聘寒假和暑假学生群体（短期工）
提成日结算，底薪月底发放
薪酬制度适合长期和短期工
试用期三天
二、岗位职责：
1、通过接听等形式处理客户咨询问题，提供清晰、快速、有效的服务；
2、根据每位客户的性格和情景采用不同的沟通方式，主导沟通过程；
3、遵照流程但不局限于现有流程，站在客户角度为其提供较卓越的服务；
4、能够预测并发现用户潜在的问题，提前为客户解决；
5、遵守公司及部门各项规章制度和日常行为规范。
三、岗位要求：
1、没有学历和年龄要求；
2、普通话标准；
3、有良好的沟通能力与服务意识；
4、有呼叫中心经验优先。
5、有效的沟通能力及耐心，具备团队合作精神。
其他信息
学历要求：不限
年龄要求：不限
四、薪酬福利/发展与晋升：
1．薪资待遇：
1）薪资结构=基本工资+提成+话费补助，综合5000-1000元。
2．福利待遇：
1）且享有年终奖；
2）月休4天；
3）每月四次的团队建设活动；
4）完善的休假制度：全薪年假、全薪病假、婚假、产假等；
3．发展与晋升
管理路线：客服主管，客服经理；
专业路线：培训讲师，人事行政等岗位；
工作时间：上午9：30上班
下午18：00下班
午休时间：12：00-13：30
按照国家法定节假日休息
工作地址：保定市莲池区诚明大厦706室
联系人： 李先生
联系电话：13590216196
